Phần mềm DMS (Distribution Management System – Hệ thống quản lý phân phối) là một ứng dụng không còn xa lạ với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối. Nó được thiết kế với mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc tiếp cận Đại lý/Nhà phân phối một cách hiệu quả hơn.
Hệ thống DMS (Distribution Management System – Hệ thống quản lý phân phối) là một ứng dụng được thiết kế để hỗ trợ quản lý hoạt động trong hệ thống kênh phân phối của các doanh nghiệp. Hệ thống này bao gồm các thành phần trong chuỗi cung ứng, bao gồm công ty sản xuất, nhà phân phối, đại lý, điểm bán và người tiêu dùng. Mục tiêu của DMS là đảm bảo hàng hóa có thể đến tay người dùng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Khái niệm DMS
“DMS” là viết tắt của “Distribution Management System,” là thuật ngữ tiếng Anh chỉ phần mềm hỗ trợ hoạt động quản lý hệ thống kênh phân phối. Đây là một công cụ giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động phân phối hàng hóa ra thị trường, tới các kênh phân phối và điểm bán. Các hoạt động chủ yếu của hệ thống DMS bao gồm quản lý nhân viên bán hàng ngoài thị trường, tự động hóa quy trình bán hàng, kiểm soát hàng tồn kho và quản lý công nợ.
Phần mềm DMS thường bao gồm hai phần chính:
-
Hệ thống quản lý trung tâm: Đây là bộ phận chịu trách nhiệm tiếp nhận đơn hàng, xử lý, giám sát hoạt động của nhân viên bán hàng và cung cấp các báo cáo cần thiết.
-
Ứng dụng di động (App): Được cài đặt trên thiết bị di động để hỗ trợ nhân viên bán hàng ghi nhận đơn hàng, xác định tuyến bán hàng (điểm phân phối) và thực hiện quy trình bán hàng hiệu quả.
Phần mềm DMS đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động của hệ thống kênh phân phối, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Ai nên dùng phần mềm DMS
-
Các doanh nghiệp sản xuất – phân phối và nhà phân phối: DMS thích hợp cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thực hiện bán hàng ngoài thị trường. Đối tượng này bao gồm những doanh nghiệp cần quản lý hoạt động phân phối hàng hóa từ sản xuất đến điểm bán.
-
Nhà sản xuất muốn tham gia vào hệ thống phân phối: DMS phù hợp cho nhà sản xuất muốn tham gia vào hệ thống phân phối và nhập hàng trực tiếp đến các điểm bán.
-
Các doanh nghiệp có mô hình phân phối phức tạp: DMS hữu ích cho các doanh nghiệp có mô hình phân phối phức tạp, cần hệ thống quản lý riêng, chuyên nghiệp để điều phối hoạt động phân phối một cách hiệu quả.
Phần mềm DMS có tính ứng dụng cao và có phạm vi áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực sau:
-
Mọi quy mô doanh nghiệp: DMS tương thích với mọi quy mô doanh nghiệp, từ tập đoàn lớn, doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp vừa và nhà phân phối.
-
Mọi lĩnh vực kinh doanh: DMS phù hợp với mọi lĩnh vực kinh doanh, bao gồm hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), dược phẩm, hóa mỹ phẩm, nội thất, điện tử – điện lạnh và nhiều lĩnh vực khác.
Phần mềm DMS cung cấp khả năng sử dụng cho các bộ phận và nhân sự trong doanh nghiệp sau khi đã áp dụng vào hệ thống phân phối:
-
Nhân viên bán hàng (Salesman): Sử dụng DMS để ghi nhận đơn hàng, theo dõi hoạt động bán hàng và quản lý giao dịch với khách hàng.
-
Giám sát bán hàng (SS – Sales Supervisor): Sử dụng DMS để giám sát hoạt động của nhân viên bán hàng và đảm bảo hiệu quả hoạt động bán hàng.
-
Quản lý cấp vùng/miền (RSM, ASM, TSM, NSM): Sử dụng DMS để quản lý và giám sát hoạt động bán hàng tại các khu vực quản lý.
-
Giám đốc kinh doanh (CCO – Chief Commercial Officer): Sử dụng DMS để theo dõi và đánh giá hoạt động kinh doanh tổng thể.
-
Kế toán bán hàng hoặc thủ kho (Sales Accountant): Sử dụng DMS để quản lý thông tin về doanh số bán hàng và hàng tồn kho.
-
Lãnh đạo công ty (Executive Board): Sử dụng DMS để theo dõi tình hình kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược.
Phần mềm Winmap DMS với những tính năng vượt trội
-
Tăng hiệu quả bán hàng bằng PDA (Personal Digital Assistant):
- Xác định vị trí cửa hàng trưng bày sản phẩm và ghi nhận lượt ghé thăm của khách hàng.
- Theo dõi chỉ tiêu bán hàng trên thiết bị di động.
- Quản lý các thông tin khuyến mãi, trưng bày và tự động hóa.
- Xác định khách hàng tiềm năng tại mỗi điểm bán.
- Nhập đơn hàng, áp dụng chương trình khuyến mãi.
- Giới thiệu sản phẩm và khảo sát thị trường mục tiêu.
-
Tính năng cung ứng hàng hóa trong DMS:
- Đưa ra cảnh báo tồn kho bằng email thông báo và xác nhận thời gian có hàng.
- Đồng bộ tự động với các dữ liệu nhập từ hệ thống quản lý ERP, giảm sai sót trong quá trình nhập kho.
- Tự động hóa đặt hàng
- Hỗ trợ quá trình đặt hàng chuẩn xác, xử lý nhanh chóng và tích hợp với quản lý công nợ và thanh toán đơn hàng.
-
Thực thi các chính sách khuyến mãi:
- Có nhiều lựa chọn hình thức khuyến mãi, tích lũy và trưng bày sản phẩm.
- Hỗ trợ chi tiết để doanh nghiệp thiết lập và quản lý ngân sách cho chương trình khuyến mãi.
- Áp dụng khuyến mãi cho 1 hoặc nhiều nhóm đối tượng cụ thể.
- Khả năng đo lường kết quả nhanh chóng và chính xác cao.
- Báo cáo trực quan dễ dàng đánh giá hiệu quả.
-
Thực thi trưng bày sản phẩm:
- Hỗ trợ doanh nghiệp chọn đúng đối tượng tham gia trưng bày.
- Giám sát và quản lý vật dụng trưng bày tại nhà nhân phối và điểm bán.
- Kiểm tra trưng bày bằng thiết bị di động thông minh.
-
Hỗ trợ ra quyết định:
- Winmap DMS cung cấp nhiều dạng báo cáo, linh động với thiết bị di động.
- Thiết lập hệ thống KPI đối với từng đại diện phân phối và cá nhân xuất sắc.
-
Tích hợp CRM (Customer Relationship Management):
- Tích hợp CRM giúp tiếp cận và chăm sóc khách hàng, đối tác tốt hơn.
- Tối ưu hóa hệ thống phân phối và xúc tiến bán hàng hiệu quả hơn.
Winmap DMS mang lại sự tiện ích và hiệu quả cho việc quản lý hệ thống phân phối của doanh nghiệp.
Lợi ích khi dùng phần mềm Winmap DMS
Sử dụng phần mềm DMS, như Winmap DMS, mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích quan trọng như sau:
-
Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
- Tối ưu hóa quy trình quản lý giúp tìm kiếm lượng khách hàng tiềm năng tốt hơn.
- Báo cáo trực quan cung cấp cái nhìn tổng quan về xu hướng hiện tại của khách hàng, hỗ trợ xây dựng chiến lược phù hợp.
-
Tăng tỷ lệ chuyển đổi:
- Winmap DMS hỗ trợ thiết lập và áp dụng các chương trình khuyến mãi “khôn ngoan”.
- Tự động hóa quy trình giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được chỉ tiêu bán hàng.
-
Tăng giao dịch/đơn hàng cho Doanh Nghiệp:
- Winmap DMS tích hợp 2 ứng dụng chuyên biệt:
- App sales: Giúp nhân viên bán hàng ghi nhận, hỗ trợ khách hàng khi viếng thăm điểm bán và thực hiện các hoạt động bán hàng.
- App manager: Dành cho cấp quản lý để theo dõi công việc của nhân viên, đơn hàng và doanh số.
- Các ứng dụng này giúp gia tăng đơn hàng và tối ưu quy trình hiện hành.
- Winmap DMS tích hợp 2 ứng dụng chuyên biệt:
-
Tối ưu quản trị hệ thống phân phối:
- Tích hợp nhiều tính năng/giải pháp như PG, Delivery, Shop, Chấm trưng bày AI, tích hợp Zalo OA để tăng khả năng quản trị hệ thống phân phối.
- Hỗ trợ kiểm soát hàng hóa, theo dõi công việc, chương trình khuyến mãi tại điểm bán.
-
Tăng giá trị giao dịch/đơn hàng:
- Phần mềm DMS cho phép doanh nghiệp thiết lập đa dạng chỉ tiêu bán hàng, giúp gia tăng giá trị đơn hàng mỗi khi khách hàng viếng thăm điểm bán.
-
Tăng tối đa lợi nhuận cho doanh nghiệp:
- Winmap DMS giúp kiểm soát chặt chẽ các chi phí phát sinh, thiết lập chương trình khuyến mãi phù hợp dựa trên dữ liệu thu thập nhanh chóng và chính xác.
- Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và góp phần tăng tối đa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Sử dụng phần mềm DMS như Winmap mang lại sự hiệu quả và tiện ích trong quản lý và tối ưu hóa hoạt động phân phối, giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích và tăng trưởng bền vững.
Khả năng quản lý toàn diện các khía cạnh quan trọng như Doanh thu, Công nợ và Điểm bán là một trong những điểm mạnh của phần mềm Winmap DMS. Tích hợp các tính năng và ứng dụng chuyên biệt,Winmap DMS giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và quản lý những thông tin quan trọng về doanh thu, công nợ và các hoạt động tại điểm bán. Các báo cáo trực quan cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu quả kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp ra quyết định một cách chính xác và nhanh chóng.
Cam kết tăng trưởng doanh thu lên đến 120% – 150% trong 6 tháng mà không gây ảnh hưởng lớn đến tổ chức và chi phí là một cam kết mạnh mẽ và đáng tin cậy từ phần mềm Winmap DMS. Nhờ tính ứng dụng cao và tích hợp các giải pháp tối ưu,Winmap DMS hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường hiệu quả kinh doanh, gia tăng doanh thu một cách đáng kể mà không gây áp lực lên tổ chức và chi phí hoạt động.
Với phần mềm Winmap DMS và những lợi ích rõ ràng mà nó mang lại, Winmap cam kết hỗ trợ doanh nghiệp thành công và phát triển bền vững trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối.
Như đã thấy,Winmap DMS là một công cụ quản lý kênh phân phối tốt nhất hiện nay, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu hóa hoạt động và đạt được sự thành công mạnh mẽ. Doanh nghiệp có thể tin tưởng vào giải pháp này để đưa kinh doanh lên tầm cao mới và cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường.
Công ty cổ phần công nghệ & giải pháp TESO, với mã số thuế: 0110003155 và người đại diện Đặng Văn Trường, cung cấp địa chỉ tại Tầng 6, số 88 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội. Liên hệ qua email winmap.coach@gmail.com hoặc số điện thoại 097.177.1751 để biết thêm thông tin về phần mềm Winmap DMS và các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp.
Cập Nhật Gần Nhất:
Leave a Reply